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Periodista: Elin Josué Rodríguez 

La Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH) avanza en la modernización de sus espacios de atención al usuario con una intervención integral en las cabinas de Plaza Registro, un proyecto orientado a mejorar la infraestructura, optimizar los servicios y ofrecer una atención más eficiente a la comunidad universitaria.

El director de Servicios Generales de la UNAH, Marlon Madrid, informó que los trabajos responden a una reestructuración completa del área, que anteriormente estaba destinada en su totalidad a funciones de Registro.

La intervención incluye mejoras sustanciales en pintura, ventanas, sistemas eléctricos y redistribución de espacios, con el propósito de adecuarlos a nuevas necesidades institucionales. 

Como parte de los cambios, se habilitará un punto de atención directa para estudiantes y personal administrativo, donde podrán realizar consultas o gestiones de manera ágil y personalizada, este nuevo modelo busca concentrar servicios en un solo espacio, facilitando el acceso a información y reduciendo tiempos de espera. 

Las unidades que tendrán cabinas en este nuevo espacio son: Dirección de Educación Superior, Tesorería General, Dirección del Sistema de Admisión, Dirección de Ingreso, Permanencia y Promoción, Correo Universitario, Call Center, Dirección Ejecutiva de Gestión de Tecnología, Dirección del Sistema de Estudios de Posgrado y Secretaría General.

El proyecto también contempla la renovación total de los sanitarios, que acumulaban más de dos décadas de uso, así como la modernización de ventanales, puertas metálicas y cerraduras, con énfasis en la seguridad, asimismo, se realizan trabajos de impermeabilización y repintado general para prolongar la vida útil de la infraestructura.

En términos de reorganización interna, Madrid explicó que se eliminaron áreas de almacenamiento para dar paso a espacios más abiertos y funcionales, promoviendo la transparencia y la movilidad dentro del centro de atención. Esta redistribución permitirá una mejor circulación de usuarios y personal.

La iniciativa es impulsada desde la Rectoría y ejecutada de manera conjunta con diversas instancias universitarias, entre ellas, la Secretaría Ejecutiva de Administración de Proyectos e Infraestructura (SEAPI), la Dirección de Ingreso, Permanencia y Promoción (DIPP-Registro) y la Vicerrectoría Académica, además del acompañamiento técnico de la Dirección de Servicios Generales y el apoyo administrativo en la gestión de compras por parte de la Secretaría Ejecutiva de Administración y Finanzas (SEAF).

En cuanto a la inversión, el funcionario detalló que el costo en materiales supera el millón de lempiras, a lo que se suman costos indirectos asociados a la mano de obra y logística. No obstante, se procuró optimizar los recursos considerando la antigüedad del edificio, que data de varias décadas.

Se prevé que las obras concluyan en los próximos días, con miras a una inauguración oficial la próxima semana, con el inicio de clases del Segundo Período Académico, marcando así un paso importante en el fortalecimiento de los servicios universitarios y la mejora de la experiencia de los usuarios en la UNAH.