El pasado 13 de marzo, la Dirección del Sistema de Estudios de Posgrado (DSEP), en conjunto con la Dirección Ejecutiva de Gestión de Tecnología (DEGT), desarrolló una reunión de trabajo en la que se presentó una propuesta para rediseñar el proceso de admisión a los programas de posgrado de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras.
El encuentro contó con la participación del equipo de comunicación de la DSEP, el comisionado de la DEGT, Obed Martínez, y colaboradores de ambas dependencias, quienes analizaron una nueva ruta orientada a mejorar la experiencia de los aspirantes durante su proceso de ingreso.
La propuesta forma parte de una estrategia institucional más amplia, enfocada en fortalecer la transformación digital de la universidad y optimizar los mecanismos de acceso a la educación superior de cuarto nivel.
Entre los principales elementos planteados destaca la integración de la oferta académica en un sistema unificado de ingreso, permanencia y promoción de posgrados, actualmente en desarrollo. Asimismo, se busca simplificar los procesos de admisión, mejorar la navegación en las plataformas digitales institucionales y establecer un modelo de acompañamiento a través de un contact center, que permita orientar de manera más directa a las personas interesadas.
Este enfoque apunta a reducir las barreras de información, disminuir el abandono durante el proceso de admisión y centralizar los canales de atención, facilitando la toma de decisiones de los aspirantes.
Durante la jornada, se evaluaron acciones estratégicas que permitirán avanzar hacia un sistema más eficiente, articulado y centrado en el usuario, en el que la experiencia digital y el acompañamiento juegan un papel clave en el acceso a los programas de posgrado.
Como parte de los siguientes pasos, se prevé continuar con el desarrollo de pruebas, ajustes técnicos y nuevas reuniones de trabajo que permitan avanzar en la implementación progresiva de esta propuesta.
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